Haru's Global - ラグジュアリー旅行診断

利用規約

本利用規約は、当社が運営する本サイトおよび本サービスの利用条件を定めるものです。本サイトを閲覧し、旅行相談、見積もり依頼、予約その他のサービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

当社は、個別に設計した高級旅行 itineraries、プライベートツアー、厳選された宿泊施設、コンシェルジュサービス、文化体験その他これらに関連する旅行サービスを提供します。サービスの内容、料金、日程および条件は、予約時に提示される個別の見積もり、旅程または確認書に定めます。

旅行相談または予約の申し込みは、当社が指定する方法により行うものとします。予約は、当社が申込内容を承諾し、必要な申込金または旅行代金の支払いを確認した時点で成立します。当社が予約を承諾しない場合、その理由を説明する義務を負わないことがあります。

旅行代金には、個別に提示した内容に含まれるサービスのみが含まれます。税金、サービス料、送迎費、入場料、食事代、保険料、ビザ関連費用その他の費用については、見積もりまたは旅程に別段の記載がない限り、旅行者の負担となります。

支払期限を過ぎても入金が確認できない場合、当社は予約を取り消し、所定の取消料を請求できるものとします。為替変動、現地料金の改定その他合理的な理由により、予約確定前の料金を変更する場合があります。

旅行者が予約内容の変更またはキャンセルを希望する場合、当社が指定する方法で速やかに申し出るものとします。変更料、取消料、返金条件および返金時期は、予約時に提示した条件、各サービス提供者の規約および適用法令に従います。

旅行者は、渡航先の入国要件、パスポートの有効性、査証、予防接種、健康上の要件、税関規則および現地法令を自ら確認し、必要な手続きを行う責任を負います。同行者がいる場合、予約者は同行者にも本規約および旅行条件を周知するものとします。

旅行中は、宿泊施設、交通機関、ガイド、文化施設および現地事業者の規則に従い、他者の安全や財産を損なう行為をしてはなりません。規則違反または故意もしくは過失により損害が生じた場合、旅行者はその損害を賠償するものとします。

宿泊、航空、鉄道、車両、船舶、レストラン、ガイド、アクティビティその他のサービスは、第三者が提供する場合があります。これらのサービスには各提供者の規約および利用条件が適用され、当社は、第三者の提供内容、空き状況、運行状況、品質または対応を完全に保証するものではありません。

天候、自然災害、感染症、政情不安、戦争、テロ、ストライキ、交通障害、行政上の措置、施設の都合その他当社の合理的な管理を超える事由により、旅程の変更、遅延、中止またはサービス内容の変更が生じることがあります。

当社は、法令で認められる範囲において、当社の故意または重大な過失によらない損害、間接損害、逸失利益、手荷物の紛失または旅行者の私物に関する損害について責任を負いません。旅行者には、旅行内容に適した海外旅行保険または国内旅行保険への加入を推奨します。

本サイトの情報は、旅行サービスに関する一般的な案内を目的とするものであり、掲載情報の完全性、正確性、最新性または特定の目的への適合性を保証するものではありません。掲載内容、料金、写真、空室情報および旅程は、予告なく変更される場合があります。

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当社は、予約手配、旅行サービスの提供、問い合わせ対応およびサービス改善に必要な範囲で、旅行者から提供された情報を取り扱います。個人情報の取り扱いについては、本サイトに掲載するプライバシーに関する方針をご確認ください。

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他の必要に応じて、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとし、変更後に本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなされます。

本規約は日本法に準拠し、本規約または本サービスに関して生じる紛争については、当社の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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